Corrections

Corrections

How we fix mistakes, and how to report one.

We correct in place, and we say so

When a page is wrong we fix the page and add a dated line saying what changed. We do not quietly edit a figure and leave the page looking as though it always said that.

Where an error changed the meaning of a recommendation, the note stays at the top of the page, not in a footer.

How to report one

Email [email protected] with the page and the problem.

Conditions that have merely changed since we checked are not errors — they are a re-check, and they go in the same queue.

FAQ

Common questions

كيف أبلغ عن خطأ في صفحة عن الذهب؟

أبلغ عنه عبر صفحة الاتصال مع رابط الصفحة والنص المقصود وما تعتقد أنه الصحيح. نتحقق من البلاغ مقابل ما لدينا من حقائق موثقة، وإن ثبت الخطأ نحدّث الصفحة ونشير إلى التعديل. لا نطلب منك بيانات حساب أو إثبات هوية، ويكفي وصف واضح للموضع.

ما أنواع الأخطاء التي تصححونها فعلاً؟

نصحح الأخطاء الوقائعية: رقم منشور بشكل خاطئ، معادلة حسابية غير صحيحة، وصف خاطئ للجهة الرقابية، أو ذكر وسيلة إيداع لا تتوفر. أما الاختلاف في الرأي حول اتجاه الذهب أو أسلوب التداول فليس خطأً نصححه. نلتزم فقط بما يمكن إثباته مقابل مصدر منشور.

هل تذكرون من رصد الخطأ أو تاريخ التصحيح؟

لا ننشر أسماء المصححين ولا تواريخ محددة، لأننا لا نجمع بيانات شخصية عن المرسل ولا نعد بسجل زمني معلن. نكتفي بتحديث نص الصفحة عند ثبوت الخطأ. هذا اختيار تحريري مقصود: الأولوية لدقة المعلومة لا لتوثيق اسم من أشار إليها.

ماذا لو تغيّرت معلومة بعد نشر الصفحة؟

نراجع الصفحة ونحدّثها إن تأكدنا من التغيير، مثلاً تغيّر الجهة التي تخدم السعودية أو المنصات المدعومة. لكننا لا نراقب كل تغيّر لحظياً، والرقم النهائي للرسوم والرافعة والسبريد يبقى ما ينشره الوسيط في حسابك. راجع صفحة الوسيط قبل الاعتماد على أي رقم.

هل يمكنني الاعتماد على الصفحة بعد التصحيح كمرجع نهائي؟

لا، الصفحة بعد التصحيح تبقى محتوى تعليمياً لا مرجعاً تعاقدياً. المرجع الملزم هو شروط الوسيط والجهة الرقابية التابعة لها. نصحح ما نستطيع إثباته، لكننا لا نضمن خلو الصفحة من كل خطأ ولا نتحمل مسؤولية قرار تداول بُني عليها. استخدم الحاسبات وأرقام منصتك للتحقق.